2016年7月，瑞金醫(yī)院腫瘤質(zhì)子中心監(jiān)理QC小組被公司推選參加了上海市QC小組現(xiàn)場(chǎng)發(fā)表賽，憑借優(yōu)異的表現(xiàn),后被上海市質(zhì)量協(xié)會(huì)推送至中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)進(jìn)行評(píng)審。2016年9月，在全國(guó)第三十八次質(zhì)量管理小組代表會(huì)議上，我們QC小組在會(huì)議中受到了嘉獎(jiǎng)，被中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)評(píng)為“全國(guó)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”。2016年10月再次傳來(lái)捷報(bào)，QC小組在2016年上海市QC小組發(fā)表賽中被評(píng)為二等獎(jiǎng)。這些榮譽(yù)是對(duì)我們工作的肯定，更是我們不斷前進(jìn)的動(dòng)力。
瑞金醫(yī)院腫瘤（質(zhì)子）中心項(xiàng)目，為首臺(tái)國(guó)產(chǎn)質(zhì)子設(shè)備的研發(fā)與應(yīng)用而建設(shè)，通過(guò)質(zhì)子線對(duì)腫瘤進(jìn)行治療。質(zhì)子治療系統(tǒng)是目前世界上最先進(jìn)、也是最昂貴的超大型尖端醫(yī)療設(shè)備之一，建立質(zhì)子治療中心投資巨大，技術(shù)要求極高。質(zhì)子中心為本項(xiàng)目的核心區(qū)域，質(zhì)子治療區(qū)域混凝土墻板平均厚度為2400mm，最厚可達(dá)2800mm。考慮到質(zhì)子中心項(xiàng)目的特殊性和大體積混凝土質(zhì)量較難控制的難題，我們于2015年8月組建了QC小組，將活動(dòng)題目定為“提高質(zhì)子中心混凝土墻板的外觀質(zhì)量合格率”，小組成員共7人，組長(zhǎng)為項(xiàng)目總監(jiān)蘇康，組員年齡跨越老中青，且各崗位人員都有參與，通過(guò)QC活動(dòng)來(lái)解決一線的質(zhì)量控制問(wèn)題。
瑞金醫(yī)院腫瘤質(zhì)子中心監(jiān)理QC小組成員以前都未接觸過(guò)QC活動(dòng), 但是憑著虛心求學(xué)的態(tài)度,全體成員尤其是青年員工的努力拼搏, 在公司技術(shù)質(zhì)量中心和第七事業(yè)部的大力支持下，本小組的QC活動(dòng)最終脫穎而出并取得優(yōu)異的成績(jī)。
回顧一年多的QC活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)QC活動(dòng)的很多經(jīng)驗(yàn)值得在監(jiān)理日常工作中進(jìn)行借鑒。QC選題要求小而實(shí)，這正好與監(jiān)理日常的工作一樣，也許發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題非常小，但正是這些細(xì)微之處的精益求精，保證了工程整體質(zhì)量的良好受控。QC講究PDCA的循環(huán)，這與監(jiān)理的工作方法非常吻合，監(jiān)理在施工現(xiàn)場(chǎng)，不就是有針對(duì)性的開(kāi)展工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題提出問(wèn)題，最后到解決問(wèn)題的閉環(huán)控制嗎?QC講究用數(shù)據(jù)說(shuō)話，不斷推理活動(dòng)過(guò)程中收集的數(shù)據(jù)具有客觀性和可比性，并運(yùn)用調(diào)查表、排列圖等工具進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。這種工作思路若用于監(jiān)理工作中，我們就能一步步剖析出問(wèn)題的癥結(jié)所在，從根源上去解決問(wèn)題，贏得業(yè)主的認(rèn)可，為監(jiān)理在現(xiàn)場(chǎng)樹(shù)立威信。
這次QC活動(dòng)，非常感謝第七事業(yè)部在新員工培養(yǎng)上所花費(fèi)的心血。項(xiàng)目上新進(jìn)員工的表現(xiàn)可圈可點(diǎn)，青年員工勇于挑重?fù)?dān)，為了不耽誤日常的監(jiān)理工作，開(kāi)展QC活動(dòng)占用了大家很多的空余時(shí)間，有時(shí)甚至是通宵收集整理資料，但大家都默默的付出，沒(méi)有人有過(guò)抱怨。
成績(jī)已經(jīng)成為過(guò)去，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的同時(shí)我們將迎接新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，在平凡的工作崗位上繼續(xù)做好自己的本職工作，為企業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第七事業(yè)部
劉江
